零售產業鏈|站在英國看市場發展(四)

零售產業鏈|站在英國看市場發展(四)

ITE集團主辦的時尚系列展會:Moda,Pure London,Scoop 和Jacket Required匯集了英國時裝界各領域買家,通過參觀交流,零售商能積極審視時尚消費者的需求。

為此,我們聽取了一些行業專家就成功零售商的需求,以及他們如何適應新零售環境方面的專業見解。

零售產業鏈|站在英國看市場發展(四)

獨立零售商勇戰英國時裝市場

雖然英國時裝市場面臨一些不確定性,但是零售商生存能力在不斷增長。英國獨立零售商協會和當地數據公司對獨立品牌門店調查顯示,2018年上半年英國新開15340家獨立零售店,同時也有些門店關閉,逆境出強者,這些門店具有創新性,他們堅定的、以客戶為中心的經營思路使其在這樣的貿易環境中持續發展壯大。

獨立商家案例研究

2018年Drapers報道的幾家新開的獨立商店中,包括倫敦海格特的童裝品牌Scamp & Dude,該品牌在去年的Drapers Independents Awards獲得了年度兒童品牌獎。

總部位于英格蘭東北部的獨立男裝零售商Master Debonair在倫敦開設了第一家分店,并計劃今年再開兩家分店。

Harpenden independent Purple Menswear新開了一家2500平方英尺的生活式商店,該商店中還有理發店和咖啡店。這家商店是根據體驗店的流行趨勢量身打造,以此吸引顧客再次光顧。

以客戶為中心是企業生存之道

優秀的獨立零售商勢必會緊跟新的趨勢,致力于滿足顧客需求,并在商業街為顧客提供專業的個性化客戶服務。

零售行業的發展可能需要應對一些困難,但提供獨特產品組合、強大的多渠道購物體驗、優秀客戶服務的零售商將繼續蓬勃發展。

“專業的獨立商家將盡可能地了解客戶及其購買意向。商家每季都會引進新的品牌,還會為顧客提供獨特產品,刺激他們消費。”

Keely Stocker

編輯, Drapers

英國服裝、鞋類和配飾支出(百萬英鎊)

零售產業鏈|站在英國看市場發展(四)

來源:Planet Retail

消費者在服裝、鞋類、配飾、手表和珠寶方面的總支出(包括增值稅和銷售稅)。

零售產業鏈|站在英國看市場發展(四)

行業背景下的品牌發展

英國零售業正處于振奮人心又充滿挑戰的時期。在不斷發展的行業背景下,品牌也在進行自我改造,以確保他們“適應當前發展”并獲取更大收益。

重塑、再投資和差異化是很多品牌的重點發展領域。如今各個行業的品牌都在進行變革,使品牌做到真實透明,這樣才能獲得客戶的信任和消費份額。而千禧一代正引領著這一發展潮流,這些年輕群體知道消費者對不同產品、個性化服務、以及具有強烈道德品牌元素的需求。

英國零售市場的活力值不斷攀升

英國線上和線下時尚產品日漸多樣化。全球品牌與小型利基品牌并駕齊驅,成熟的全球企業正在與初創企業爭奪市場份額。

英國消費者因此有更多消費選擇。零售模式正在改變。Selfridges和Harrods等優秀百貨公司競相提供獨家、個性化且具有合作性的店內體驗。

合作塑造差異化時尚品牌

時尚品牌要有獨特賣點來保持其積極發展。為此,很多公司都開始與其他品牌互補合作,為消費者提供更有吸引力的產品。消費者希望品牌不斷創新,而品牌創新也需要供應商支持。

追求差異化的行業趨勢使公眾的關注焦點占據產品供應鏈的重要位置,商家為滿足消費者需求,需要加快該市場交付速度。品牌也要與靈活、開放的供應商進行合作。良好的溝通、有遠見的計劃和攜手解決問題是應對市場變化的正確方法。

順應潮流才能滿足市場

零售行業的零售商每半年調整一次他們的經營戰略,這種調整具有充分的透明性和靈活性,甚至還要考慮到當前盛行的打折趨勢對利潤率的影響。

日漸增加的成本壓力需要零售商、客戶和供應商共同應對。無論您是小型初創企業還是全球知名品牌,只有將顧客置于經營業務的核心位置,才能獲得市場空間和顧客的持續關注。

Kirsty Ginman

全球零售總監

Consultant and Speaker

2017-2018年英國在線時尚銷售領域的市場增速達16.5%

來源:英國國家統計局

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